総合評価
おすすめ度
| ゲームの種類 | |
| ボーナス関連 | |
| 使いやすさ | |
| 入出金 | |
| サポートの質 |
クイーンカジノ(Queen Casino)は2016年に設立され、2023年にリニューアルしたオンラインカジノ(ネットカジノ)です。
2023/10/17〜 入金不要ボーナスの内容が変更となりました。
入金不要ボーナスは最大88ドル+フリースピン88回！（2023/10/17以前に登録しているプライヤーはこのプロモーションは利用不可となります。）
2023/09/12〜 再度入金ボーナスの内容が再度変更となりました。（9/21 出金条件内容修正）
入金ボーナスは初回〜3回目入金まで獲得可能！
初回入金：最大4,000ドルの200%ボーナス
2回目入金：最大1,500ドルの50%ボーナス
3回目入金：最大1,500ドルの25%ボーナス
出金条件は…
初回100%ボーナス：(入金額＋ボーナス)x30倍、100%クエスト：(入金額＋ボーナス)x25倍
2回目：(入金額＋ボーナス)x30倍
3回目：(入金額＋ボーナス)x30倍
と、入金不要ボーナスを含めて少し複雑になっているので詳細を要確認！
リニューアル後はパチンコ・スロットが遊べるようになり、日本では遊べない懐かしい実機を堪能できます！（ボーナスではパチンコ・スロット利用不可）
（登録時のコード【3ajbre】はそのままで登録！）
ボーナス
プレイするまで最短1分！登録フローチャート
- 基本情報入力
トップページ右上の「新規登録」をクリックし、メールアドレス、電話番号、氏名、郵便番号などを入力
登録時に記載されているコードはそのまま！
- 入金
登録が完了すると入金画面に移行するので、好きな入金方法を選びます。
- 好きなジャンルをプレイ！
入金が完了すればプレイすることができます！
- 出金
ゲームを楽しんだあとは出金します。
好きな出金方法を選択します。
基本情報
| ゲーム数 | 7,000以上予定(近日新規ゲーム大量追加！) |
| 入金不要ボーナス | 最大88ドル＋フリースピン88回 ①新規登録：20ドル ②アカウント情報入力：20ドル ③本人確認(KYC)完了：48ドル |
| 入金ボーナス | 入金方法（仮想通貨or日本円）によってボーナスの割合が変化 仮想通貨入金 初回入金：最大2ビットコインの400%ボーナス 2回目入金：最大1ビットコインの100%ボーナス 3回目入金：最大1ビットコインの50%ボーナス 日本円入金 初回入金：最大4,000ドルの200%ボーナス 2回目入金：最大1,500ドルの50%ボーナス 3回目入金：最大1,500ドルの25%ボーナス |
| ボーナスタイプ | 逆分離型 |
| ボーナス出金条件 | 入金不要ボーナス ①ボーナスx20倍 ②ボーナスx25倍 ③ボーナスx30倍 2023/09/12〜 内容変更 初回：100%ボーナス：(入金額＋ボーナス)x30倍＋入金額分、100%クエスト：(入金額＋ボーナス)x25倍 2回目：(入金額＋ボーナス)x30倍 3回目：(入金額＋ボーナス)x30倍 |
| ライセンス | キュラソー |
| サポート | メール：support@queen-casino.com チャット：24時間年中無休 |
取り扱いプロバイダー
リンクがあるプロバイダーは実践（1000GAME！回して見た！）データあり。
| Amigo Gaming | JAPAROT |
| Apparat Gaming | NetEnt |
| Asia Gaming | Nolimit City |
| BETSOFT | PG soft |
| BGaming | Play’n GO |
| Blueprint Gaming | Pragmatic Play Live |
| Bombay Club | PragmaticPlay |
| Evolution | Red Tiger |
| Ezugi | Win Fast(Golden Hero Games) |
| HABANERO |
決済手段
入出金
| 決済手段 | 入金 | 出金 | 最低/最大入金 | 最低/最大出金 | 手数料 |
|---|---|---|---|---|---|
| 銀行振込 | ○ | × | 2,000円〜1,500,000円 | 50ドル〜 | 銀行振込手数料あり |
| JP Pay | ○ | ○ | 50,000円〜200,000円 | 50ドル〜 | 銀行振込手数料あり |
| VIP Pay | ○ | ○ | 2,000円〜980,000円 | 50ドル〜 | 銀行振込手数料あり |
| Rapid Pay | ○ | ○ | 1,5000円〜980,000円 | 50ドル〜 | 銀行振込手数料あり |
| Alchemy Pay(クレジットカード) | ○ | ○ | 2,000円〜600,000円 | – | 無料 |
| Vega wallet | ○ | ○ | 1,000円〜1,400,000円 | 1ドル〜 | 無料 |
| CoinPayment | ○ | ○ | 20ドル〜無制限 | 50ドル〜 | 無料 |
銀行送金は複数あり、それぞれで最低入金額が異なるので要確認！
入出金する際の注意ポイント
出金する際、入金不要ボーナスを獲得する際はKYCの提出必須となるのであらかじめ済ましておきましょう！
その際、必要書類のスクショはNGとなっているのでしっかり写真で撮りましょう！
出金に関して出金拒否や遅延がある場合、X(旧Twitter)公式アカウントから直接連絡するかONCASY公式Discordにご連絡ください。
クイーンカジノ(Queen Casino)のおすすめポイント
入金不要ボーナス最大88ドル＋フリースピン88回！
2023/10/17より新プロモーション開始！（2023/10/17以前に登録しているプライヤーはこのプロモーションは利用不可となります。）
下記のボーナスタイプにある条件を全て満たせば入金不要ボーナス最大88ドル＋フリースピン88回を獲得することができます！
| ボーナス | 出金条件 | フリースピン | |
|---|---|---|---|
| ①新規登録 | 20ドル | ボーナスx20倍 | Sugar Rush(シュガーラッシュ)20回 |
| ②アカウント情報 | 20ドル | ボーナスx25倍 | Sugar Rush(シュガーラッシュ)20回 |
| ③連絡先情報 | 20ドル | ボーナスx25倍 | Sugar Rush(シュガーラッシュ)20回 |
| ③本人確認(KYC) | 28ドル | ボーナスx30倍 | Sugar Rush(シュガーラッシュ)28回 |
- 新規登録：こちらから新規登録でボーナス付与
- アカウント情報：アカウント情報の入力を完了した後にチャットにて「アカウント情報ボーナス」と申請後ボーナス付与
- 本人確認(KYC)：KYCの提出が完了でボーナス付与
各ボーナスは出金条件を満たすとキャッシュアカウントに反映されますが、移行できる額は各ボーナスの5倍までとなっています。）
また、勝利金を出金する場合、入金額を除いたキャッシュアカウントの残高と同じ金額を入金する必要があります。（KYCは不要）
新規登録の20ドルボーナスの出金条件(20倍)を満たした上、100ドルがキャッシュアカウントに反映された場合、出金する際には100ドルの入金が必要となります。
キャッシュアカウントが200ドル（移行分＋入金分）となり、その内の100ドル(移行分)はKYC不要で出金できますが、もう100ドル(入金分)はKYC必須＋1倍の出金条件が付きます。
- ボーナス（総額88ドル）
- ①新規登録：20ドル
- ②アカウント情報入力：20ドル
- ③本人確認(KYC)完了：48ドル
- 出金条件
- ①ボーナスx20倍
- ②ボーナスx25倍
- ③ボーナスx30倍
- 最大出金額：各ボーナスの5倍
- ベット上限
- 6.25ドル：スロット、ビデオビンゴ、スキルゲーム、スリンゴ、インスタントスポーツ
- 30ドル：テーブルゲームおよびライブカジノ
- ボーナス購入：可
- 有効期間：付与されてから30日以内
- 2023/10/17以前に登録しているプライヤーはこのプロモーションは利用不可
- 禁止ゲーム：パチンコ&パチスロ、Eye of the Kraken/Golden Beauty/Serengeti Kings/Spinfinity Man/Tower Quest/Bronco Spirit/3 Kingdoms/Desert Gem/Pearls of India/ゴールドバールーレット
初回〜3回目入金限定！最大7,000ドルボーナス！
2023/09/12 12:00〜 再度入金ボーナスが変更！以前の入金ボーナス（逆分離型）に戻りました！
入金不要ボーナス・入金ボーナスではパチンコ・パチスロをプレイすることはできません！もしプレイした場合はその時点でボーナス没収となるので要注意！
入金方法（仮想通貨or日本円）によってボーナスの割合が変化します！仮想通貨で入金した方がお得！
| 入金回数 | ボーナス | 最大ボーナス額 | 出金条件 | 申請 |
|---|---|---|---|---|
| 初回 | 400% | 2ビットコイン（200%ボーナス＋200%クエスト） | 100%ボーナス：(入金額＋ボーナス)x30倍 100%クエスト：(入金額＋ボーナス)x25倍 | 不要 |
| 2回目 | 100% | 1ビットコイン | (入金額＋ボーナス)x30倍 | 必要 |
| 3回目 | 50% | 1ビットコイン | (入金額＋ボーナス)x30倍 | 必要 |
| 入金回数 | ボーナス | 最大ボーナス額 | 出金条件 | 申請 |
|---|---|---|---|---|
| 初回 | 200% | 4,000ドルまで（100%ボーナス＋100%クエスト） | 100%ボーナス：(入金額＋ボーナス)x30倍 100%クエスト：(入金額＋ボーナス)x25倍 | 不要 |
| 2回目 | 50% | 1,500ドルまで | (入金額＋ボーナス)x30倍 | 必要 |
| 3回目 | 25% | 1,500ドルまで | (入金額＋ボーナス)x30倍 | 必要 |
| 入金回数 | フリースピン | ゲーム |
|---|---|---|
| 初回 | 20ドルごとに1回、最大100回 登録後3時間以内に入金で追加30回 | Sweet Bonanza |
| 2回目 | 初回入金後24時間以内に入金で追加35回 | Sweet Bonanza |
| 3回目 | 2回目入金後48時間以内に入金で追加35回 | Sweet Bonanza |
初回ボーナスは100%ボーナス＋100%クエストを合わせて200%のボーナスとなります。
まず、100%ボーナスを逆分離で使用し、ボーナス分がなくなった後にキャッシュ分でクエストが開始される仕様となります。（クエストは開始ボタンを押す必要あり）
上記のように100ドル入金時の場合、フリースピンとクエストを受け取る。
100ドルの初回入金をした場合、100ドル(ボーナス)＋100ドル(リアルマネー)となり…
- 100%ボーナス：まずはボーナスを使用して出金条件(入金額＋ボーナス)x30倍6,000ドルベットクリアを目指す
- 成功→ボーナスがリアルマネーに移行して出金可能（KYC提出必須）
- 失敗→2の100%クエストに挑戦（開始ボタンを押している必要あり）
- 100%クエスト：リアルマネーを使用して出金条件(入金額＋ボーナス)×25倍＝5,000ドルベットクリアを目指す
- 成功→出金可能（KYC提出必須）
- 失敗→全損…2回目入金ボーナスにチャレンジ！
クエストボーナスの方は出金条件をクリアするとキャッシュとして進呈されます！
初回〜3回目入金限定ボーナスでは最大ボーナス額、出金条件が異なるので注意！また、最大出金額も設定されているの要確認！
| 入金回数 | 最大出金額 |
|---|---|
| 初回 | 最大20,000ドルまで |
| 2回目 | 最大15,000ドルまで |
| 3回目 | 最大15,000ドルまで |
初回入金ボーナスのみサポート申請の必要がなく、2、3回目の入金後はチャットで申請が必要となります。
出金条件は一見混合型に見えますが、リアルマネーとボーナスは混合されず、別々にアカウントに追加されます。
消化する際はリアルマネーからではなく、ボーナスから消化を開始となります！
フリースピンからの勝利金には出金条件が付きませんが、フリースピンのベット額は0.2ドルと低く、回数も少ないので正直狙うメリットは少なめ…無理せず入金しましょう！
- 初回入金すると100%ボーナス＋100%クエストに分かれる
- 100%ボーナスを逆分離で使用し、ボーナス分がなくなった後にキャッシュ分でクエストが開始される（クエストは開始ボタンを押す必要あり）
- ボーナスタイプ：逆分離（ボーナス→リアルマネーの順に消化）
- 出金条件
- 初回：100%ボーナス：(入金額＋ボーナス)x30倍、100%クエスト：(入金額＋ボーナス)x25倍
- 2回目：(入金額＋ボーナス)x30倍
- 3回目：(入金額＋ボーナス)x30倍
- ベット上限
- 6.25ドル：スロット、ビデオビンゴ、スキルゲーム、スリンゴ、インスタントスポーツ
- 30ドル：テーブルゲームおよびライブカジノ
- ボーナス購入：可能
- 有効期間：30日間
- 禁止ゲーム：パチンコ・スロット
- 出金消化率
- 100%：スロット/ビデオスロット、スポーツベット・eスポーツ（1.45倍以上が対象）、バーチャルゲーム
- 15%：オアシスポーカー、ポンツーン、プントバンコ、カリビアンポーカー、ビデオポーカー（全てのタイプ）、ブラックジャック（全てのタイプ）、ルーレット（全てのタイプ）、バカラ（全てのタイプ）、インスタントゲーム
ロイヤリティクラブ
| レベル | 必要ベット額(月/ドル) | 降格 | レベルアップボーナス | 継続ボーナス | 誕生日ボーナス(ドル) | キャッシュバック |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | – | なし | – | – | – | |
| 1 | 500 | あり | 30 | 30 | 30 | – |
| 2 | 5,000 | あり | 100 | 100 | 50 | – |
| 3 | 25,000 | あり | 300 | 300 | 300 | 1% |
| 4 | 100,000 | あり | 500 | 500 | 500 | 2% |
| 5 | 350,000 | あり | 1,000 | 800 | 1,000 | 3% |
| 6 | 700,000 | あり | 3,000 | 1,000 | 3,000 | 4% |
| 7 | 1,000,000 | あり | 5,000 | 2,000 | 5,000 | 5% |
| レジェンドクラブ | 完全招待制 | ？ | ? | ? | ? | ? |
クイーンカジノではロイヤリティクラブと呼ばれるVIPサービスが用意されています！
VIPレベルは1ヶ月毎（1日〜月末）のベット額で決定！（ベット額に反映されるのはキャッシュでのプレイのみ！ボーナスでは不可となっているので注意！）
必要なベット額を満たしていればレベル維持、足りない場合は1ランクダウン（1ランク以上は落ちない）、次のレベルの必要ベット額に到達すればレベルアップとなります！
レベルを維持した際も維持ボーナスがもらえます！
レベルアップボーナスは貰えるのは一度のみですが、レベル維持ボーナスは何度でももらうことが可能となっています！（サポート確認済み）
キャッシュバックはレベル3から獲得できるようになり、合計負けベット額から1日最大500ドルまでもらうことができます！
また、レベルアップボーナス・維持ボーナス・誕生日ボーナスには出金条件1倍が付いています。
出金条件は易しめで、レベルを維持するだけでもボーナスがもらえるのでランクアップが難しい場合はレベル維持ができるようにベットしましょう！
さらに、ロイヤリティクラブの上にはレジェンドクラブと呼ばれる完全招待制のVIPサービスが用意されています！
レジェンドクラブになるとフィリピンのランドカジノやプレイベートアイランドに招待されることも！？
もちろんレジェンドクラブに招待されるにはレベル7以上のベット額が必要となるので、真のハイローラーのみが体験できるサービスとなっています…！
ゲームのRTPは最高レベル！？
クイーンカジノで遊べるスロットのうち、RTPが変更できるプロバイダーの人気ゲーム4種類を調査したところ、いずれもRTPが最高設定となっていました！（2023/07時点、今後変更される可能性はあり）
調査したプロバイダーはPlay’n GO、Nolimit City、PragmaticPlay、Red Tigerの4種類となっています！
この4種類に限っての話ですが、全てが最高設定というオンラインカジノ(ネットカジノ)サイトは多くなく、RTP表示を消しているサイトも少なくありません…（マルタのライセンスの場合は必ず表示しなくてはいけないという義務がありますが、キュラソーなどは非表示でもOK）
非表示にしているサイトよりかは安心してプレイすることができる…！
RTPについてはもっと深く知りたい方はこちらの記事も参考にしてください！
ポイントと豪華景品を交換できる！
クイーンカジノ(Queen Casino)では入金したり、ゲームをプレイするとQ-PONのポイントが貯まります！
貯まったポイントに応じてMacBook AirやAirPods Proなどの豪華景品と交換することが可能！
ポイントを貯めれば貯めるほどレベルが上がり、さらにポイント還元率がアップ！
ただしポイントには有効期限があり、最後の入金から90日以上入金がないポイントは失効してしまうのでプレイする際は期限切れに要注意！
パチンコ・パチスロが遊べる！
クイーンカジノ(Queen Casino)では日本でお馴染みのパチンコ・パチスロが遊べちゃいます！
K8(ケーエイト)と同じく、他のスロットのようにプロバイダー先のゲームを開いてプレイするというのではなく、海外に設置されているパチンコ・パチスロを遠隔でプレイするものとなります。
K8(ケーエイト)に比べると、トップページでスペックとレートが確認できるので使い勝手は良さげ！
- Qパチンコ・パチスロのゲーム内のＰって何ですか？
- A
パチンコ・パチスロではQueenCasinoサイト表示のドルではなく、Pokepachiポイントのご遊戯となります。
１ポイント=１日本円換算となります。
- QRateって何ですか？
- A
QueenCasino上のRateは１回転当たりのUSD使用量となります。
例えば、Rate0.23と表示がある場合には１回転のご遊戯のために0.23USDが使用され、
Pokepachi内では0.23USD分のポイントが使用されます。
ただ、飛んだ先は同じなのでスロットの反応はイマイチ…
クイーンカジノ(Queen Casino)の評判・口コミ
公式アカウントはこちら！
ボーナス
Q&A
- Q新規登録するにはどうしたらよいですか。
- A
ウェブサイトの右上の『新規登録』をクリックし、情報入力画面にて電話番号もしくはメールアドレスを入力してください。
入力後、コードを入力ボタンを押して認証コードを獲得しご入力ください。
『新規登録』をクリックすると登録完了となります。
また、Google、X(旧Twitter)、Lineに紐づけて簡単に新規登録およびログインすることも可能です。
新規登録画面、ログイン画面左下にてご確認ください。
- Qひとりで複数アカウントを登録できますか?
- A
QUEEN CASINOで開設できる会員アカウントは1つのみです。複数のアカウントを開設、もしくは開設しようした場合、QUEEN CASINOの判断で作成されたアカウントの一部またはすべて閉鎖し、それらのアカウントで発生したすべての勝利金を無効にする権利を留保します。QUEEN CASINOが1つのアカウントを開設したままにすることを決定した場合、それはお客様がQUEEN CASINOで登録した最初のアカウントになり、入金が残っている場合は、そのアカウントに移動されます。QUEEN CASINO は、登録したすべてのアカウント当たり10%もしくは35ドルどちらか高い方の管理費並びにQUEEN CASINOの利用規約に従って適用される他の徴収額を引き落とします。
- Q運営に必要なライセンスを受けていますか。
- A
クイーンカジノ(Queen Casino)はキュラソーライセンスを取得し、厳しい監査の元で運営しておりますので、安心してお遊びいただけます。
キュラソーライセンスの認可はホームページ下記の「GC」（Gaming Curacao）アイコンをクリックしてご確認いただけます。
- Qパスワードを忘れてしまいました。どうすれば再設定できますか。
- A
ログインフォームの≪パスワードをお忘れですか？≫をクリックし、登録メールアドレスを入力してください。
新しいパスワード設定リンクが登録メールアドレスに届きますので、そちらからパスワードの再設定を行ってください。
- Qログインする際に問題が発生しました。どうしてですか。
- A
再度、正しいメールアドレスとパスワードを入力しお試しください。
それでも問題が解決しない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
- Qユーザー名を変更することができますか。
- A
アカウント作成後にユーザーIDの変更はできないため、新規登録時にユーザーIDをお考えいただきご登録ください。
- Q通貨表示を円に変更することはできますか？
- A
ご利用いただける通貨はUSD（米ドル）のみで、表示の変更はできません。
- Qどのような入金方法がありますか。
- A
銀行振込は、通常の国内送金と同じく、普段ご利用の金融機関のカウンター・ATM・モバイル送金手続きにて、安全かつ手軽に決済いただけます。入出金時の手数料も振込手数料のみとなっています。
クレジットカード決済 では、サイト上に表示されている主要なクレジットカードをご利用可能です。
一部の決済会社では、ご利用開始時に制限がございますので、ご注意ください。
Alchemy Pay では、クレジットカードを使用して仮想通貨を購入・経由することで簡単に入金することができます。
VISAとMasterCardでサポートされているほとんどのクレジットカードをご利用可能です。
CoinPaymentは、仮想通貨による決済サービスで、BTC、LTC、ETH、DOGE、DAI、USDC、ADA、USDT、TRX、XRPでの安全な入出金をご利用いただけます。
- Q土日・祝日も入出金できますか。
- A
全ての入出金方法において、24時間、365日対応しています。
- Q入金最低額はいくらですか。
- A
銀行振込（Hi-banq）が2000円、銀行振込（Rapid-Pay）が15,000円、銀行振込（JP Pay）が50,000円、
銀行振込（VIP Pay）が2,000円、クレジットカード（Go-Cashier）が7,500円、CoinPaymentが20 USDとなっております。
- Q入金には手数料はかかりますか。
- A
QUEEN CASINOアカウントに入金する際には手数料はありません。
但し、お客様がご利用の決済機関により、資金移動時に手数料が発生する場合もございますので、ご注意ください。
- Q出金するにはどうすればいいですか。
- A
銀行振込、CoinPaymentで出金することができます。
出金する際に、別の方法で通知されない限り、QUEEN CASINOアカウントに入金した際と
同じ方法のみしかできませんので、ご注意ください。
- Q出金最低額はいくらですか。
- A
銀行振込・仮想通貨ともに50USDとなっております。
- Q『出金』をクリックしても出金申請できないのはどうしてですか。
- A
出金するには、ご入金いただいた金額と総額で同等額のベットが必要です。
ベット条件を達成できていない場合は出金申請ができないようになっています。
また、まだ完了となっていない出金申請がある場合、未完了の出金が完了するまで次の出金ができません。
本人確認は完了となっているが、登録情報の記載に不備がある場合、出金申請ができかねますので
今一度、電話番号、メールアドレス、その他すべての登録情報が正しく記載されているかご確認ください。
- Q出金はいつ反映されますか？
- A
全てのご本人様確認書類の提出が完了していたら、申請をいただいてから約12時間以内の反映となっております。
出金状況によっては多少遅れる場合もあります。
- Q本人確認書類の提出が必要ですか。
- A
ご本人様確認書類は各種お手続きをスムーズに行うために提出する必要があります。
迅速なお手続きの為に、ご登録情報は常に最新のものであり、ご本人様確認書類と一致していることをご確認ください。
- Q提出必要書類はどのようなものですか。
- A
本人確認するために通常下記の書類が必要となります。
1.身分証明書
✔運転免許証（両面）
✔パスポート（写真付きページ・住所記載ページ）
✔マイナンバーカード（表面のみ）
✔写真付き住民基本台帳カード（両面）
（上記の内のどれか１つ）
必要項目は下記のとおりです。
・顔写真
・お名前
・住所
・生年月日
・有効期限
2.住所証明書（発行日から3カ月以内の住所確認書類1点）
✔住民票
✔水道/電気/ガス代/電気通話の請求書にて、ご住所、発行日が確認できる画像（郵送されたもの）
✔クレジットカードご利用明細書（郵送されたもの）
（上記のもの以外は審査対象外）
※ 提出書類はカメラやスマートフォン、携帯電話で撮影し、写真がきれないように四隅をすべて含めてください。
「フラッシュ」を使用し撮影される際は、必須項目がはっきり読めるようお願い致します。
アップロード可能なファイル拡張子はJPEG、BMP、PNGになります。
５MB以下で画像をアップロードいただきますよう宜しくお願い致します。
- Q本人確認書類をどのように提出したらいいですか。
- A
A : ログイン後、下記の操作を行ってください。
【モバイルでの操作方法】
1. ウェブサイトの右上の『パーソナルセンター』をタップ
2.『アカウント認証』をタップ
3.『ファイルを選択』をタップし、本人確認書類をアップロード
4.『保存』をタップし完了【PCでの操作方法】
1. ウェブサイトの右上の『パーソナルセンター』をクリック
2.『マイアカウント』を選択
3.『アカウント認証』をクリック
4.『ファイルを選択』をクリックし、本人確認書類をアップロード
5.『保存』をクリックし完了
- Q本人確認完了後、他の書類を提出する必要がありますか。
- A
状況によっては、追加での本人確認書類の提出が必要となる場合もございますので、ご留意ください。
- Qスポーツベットをするにはどうすればいいですか。
- A
ベットしたいスポーツを選択します。開催されるイベントのリストが表示され、
クリックするとゲーム詳細オッズ(倍率)が確認できます。
その中から興味のあるイベントを選択すると、ステーク(賭け金)の入力欄が表示されます。
お客様がベットしたい金額を入力し、『ベット』をクリックしてください。
- Q間違えてベットしてしまいました。キャンセルできますか。
- A
1度確定したベットを取り消すことはできません。
ベットをする際はベットスリップをご確認の上ベットしてください。
- Qサッカーは延長も含まれる？野球で延長戦になった場合は？
- A
サッカーの場合、特に明記しない限り、すべてのマーケットはレギュラータイムのみ決済され(ロスタイムを含む)、
延長、およびPK戦は含まれません。
野球の場合、特に明記がされていない限り、すべてのベットは延長（追加イニング）も含まれています。
上記のとおり、競技によって規定が異なりますので、スポーツルールからご確認ください。
- Q画面内に表示されている[再生アイコン]や[サッカーコートアイコン]は何ですか？
- A
[再生アイコン]
ライブストリーミング(生配信）がお楽しみいただける機能となっております。
（ご利用いただくにはご入金履歴が必要となります。）[サッカーコートアイコン]
ライブセンター(図解にて試合進行）がお楽しみいただける機能となっております。
（ご入金履歴がなくてもご利用いただけます。）
- Q登録ボーナスはどうすれば受け取れますか？
- A
登録ボーナスの獲得方法は、下記のとおりです。
1. アカウントにログインし、アカウント情報をすべて記載してください。
2. KYC(本人確認)をマイアカウントのアカウント認証にて完了させてください。
3. マイアカウントのボーナスメニューより、「報酬受理」をタップし、登録ボーナスを獲得してください。
(本人確認が完了すると、受け取り可能になります。)
- Q入金ボーナスを受け取るにはどうしたらいいですか？
- A
初回入金クエストは、ご入金がアカウントへ反映されましたら、
右上のアイコンのボーナス項目の【ボーナスプラザ】より受け取り可能となっております。
セカンド入金クエスト以降のクエスト、または、それ以外のプロモーションクエストはご入金が反映後、
チャットサポートまで申請いただきましたら、進呈手続きを行ってまいります。
各プロモーションのページにて、各クエストの達成条件、受け取り方法も記載されておりますので、
併せてそちらもご確認ください。
- Qクエストって何ですか？
- A
クエストは後払い形式のボーナスです。
表示されている条件を達成するとボーナス資金がキャッシュ残高に反映されます。
- Q新たにボーナスを獲得できません。
- A
ボーナス残高が残っていると、新たなボーナスを獲得できません。ボーナス残高が、0になっている事をご確認ください。
- Qボーナスの達成率はどこで確認できますか？
- A
QUEEN CASINOトップ画面右上のアイコンをタップして【ボーナス】をタップすると、
ボーナス履歴の項目で受け取っているボーナスが表示されます。
アクティブになっているボーナスの中に、【出金条件】という項目があります。
【出金条件】に、〇〇/〇〇という表記で金額が表示されており、左側の金額が実際にベットした金額、
右側の金額が出金条件/現金化するのに必要なベット実績です。
ボーナスごとで、必要なベット金額やゲームカテゴリが異なりますので、詳細は各プロモーションページでご確認ください。
- Q誤って入金ボーナスを獲得してしまいました。取り消しできますか。
- A
新サイトの入金ボーナスクエスト型の仕様となっております。
クエストの条件を達成するとボーナス資金がキャッシュに付与移行されます。
クエスト開始しても達成前であれば出金条件には何ら支障はございません。
クエストを削除したい場合、ボーナスページからボーナスキャンセルを選択するとことでクエストがキャンセルとなります。
- Qボーナスの出金限度額は決まっていますか？
- A
現在ボーナスの出金上限は設定されていませんが、今後変更となる場合もございます。
ボーナスやクエストのご利用時には各プロモーションの規約または、利用規約をよくご確認ください。
- Qボーナスの最大ベット額は決まっていますか？
- A
ボーナスでのベット上限は設定されていません。
プレイヤーがボーナス汎用、不正行為と判断された場合、調査が行われ、その結果がわかるまで、申請中の出金要請を含む、プレイヤーのアカウント利用を制限されることもありますため、ご注意ください。
- Qパチンコ・パチスロのゲーム内のＰって何ですか？
- A
パチンコ・パチスロではQueenCasinoサイト表示のドルではなく、Pokepachiポイントのご遊戯となります。
１ポイント=１日本円換算となります。
- QRateって何ですか？
- A
QueenCasino上のRateは１回転当たりのUSD使用量となります。
例えば、Rate0.23と表示がある場合には１回転のご遊戯のために0.23USDが使用され、
Pokepachi内では0.23USD分のポイントが使用されます。
- Qゲームを離れてもポイントが減り続ける
- A
オートプレイを停止せずに席を離れた場合、指定した条件までゲームが続きます。
離席するなどの場合は必ず停止させてから席を離れるようにして下さい。
- Q出目や図柄の指定が上手くできない
- A
出目の指定は、オートプレイを停止させた状態で指定をお願いします。
また、各機種によって、台の仕様が異なるため押し順に沿わない場合もございます。
押し順が機能しない場合はオートプレイを停止して、目押しで遊戯することを推奨いたします。
今月の厳選ゲーム4選
毎週の賞金総額はなんと2000万円！
ハロウィーンの賞金を手に入れちゃお！
ハロウィン・ホラー・ナイト
海のお宝物語
[ライブ]Playtechハロウィン🎃ボーナス
Halloween in Wonderland
週3日でクエスト達成 & 報酬確約
VIPルーレット
VIP ゲームショー
VIP シックボー
ライb
毎月ご入金額の 4%-20%のキャッシュバック
ライブトーナメント
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